功能分区
根据上海市发展金融服务业、建设国际金融中心的战略目标，“上海中心”将成为浦东陆家嘴金融城的标志性建筑和上海金融服务业的重要载体。同时，“上海中心”将在优化陆家嘴地区整体规划、完善城市空间、提升上海金融中心综合配套功能、促进现代服务业集聚等方面发挥重要作用。
作为一座由9个垂直社区组成的垂直城市，“上海中心”具有五大功能：
一是国际标准的超甲级办公。2至6区为办公区域，面积约为220,000平方米，每区设有一个交易层为金融企业提供完善的金融交易业务空间。针对银行、保险、证券、基金等金融服务业、跨国公司地区总部、现代新型服务业等差异化办公需求，提供全天候、定制化办公空间、系统和服务。
二是超五星级酒店和精品办公。7至8区由面向高端客户的中国超五星级自主品牌—J酒店及精品办公区组成，面积共约80,000平方米。引入国际顶级酒店管理公司，为全球高端客人提供个性化服务、体验式住宿环境和共享交流的空间；
三是全配套的品牌商业服务。商业为地下1-2层及裙房的主要功能, 面积约50,000平方米。它囊括了品牌零售、特色餐饮、商务服务中心、生活服务中心等独特的商业设施，为陆家嘴金融城的办公人员、商务人士及住户提供全面的、高品质的商务配套服务。
四是观光和文化休闲娱乐。位于9区的顶部观光面积约4，000平方米。采用互动体验式超高层观光形式，感受无与伦比的城市美景与新奇体验。突破8小时以外小陆家嘴地区的空城现象，成为集观光、购物、娱乐、餐饮、休闲功能于一体的商业文化城。
五是特色会议设施。在高区有可以观景的会议设施，在1区和裙房用于会议及宴会的面积约10,000平方米，设有大型多功能厅、宴会厅和会议设施，满足会议论坛、展览展示、文艺演出、活动庆典、时尚发布、派对舞会和主题婚典等活动的需求。
此外，2至8区，每区的底部每隔120度就有一个由双层幕墙组成的空中大堂，全楼共有21个这样的空中大堂，大堂内视野通透，城市景观尽收眼底，为人们提供了舒适惬意的办公和社交休闲空间，以及日常生活所需的配套服务。
“上海中心”还着力完善区域配套功能，位于地下二层的公共通道连接地铁2号线及在建中的14号线，并与金茂大厦、环球金融中心及国金中心相互连接。
