购物中心是多种零售和服务业态组合经营的商业模式,是最能体现现代城市商业繁华功能的商业业态。
上海市统计局最新公布的统计分析研究表明:近年来,随着上海城市建设和商业的发展,以及居民消费需求新的变化和调整,购物中心作为目前零售业的最新业态形式,取得了长足的发展。
一、全市购物中心营业总收入为250.99亿元
截至2005年底,上海已建成营业的购物中心36家,建筑面积379.96万平方米,单体平均面积10.55万平方米,其中10万平方米以上的大型购物中心16家。2005年,上海全市购物中心实现营业总收入250.99亿元,比上年增长20.3%。其中,商品销售收入213.25亿元,占营业总收入的85%,餐饮业营业收入24.72亿元,占9.9%,两者合计占当年社会消费品零售总额的8%;服务业营业收入6.65亿元,占2.6%;商务楼租金收入6.36亿元,占2.5%。目前,上海在建的购物中心26家,建筑面积400.6万平方米,单体平均面积15.41万平方米,规模明显大于现有购物中心。随着购物中心的日趋发展,其在整个零售业中的比重将不断提高。
二、购物中心市场定位清晰、特色明显
为迎合消费者不断变化的消费需求和适应日益加剧的竞争环境,上海购物中心细化商品,增加现有商品类别的种数;扩大商品范围,增加商品经营的多样化;合并不同零售业态,进行跨行业合作。2005年,全市购物中心营业总收入中,商品销售额居首位的专业、专卖店为79.19亿元,占商品销售收入的37.1%;其次百货店为69亿元,占32.4%;大型综合超市为34.67亿元,占16.3%。在市场定位上,购物中心更多考虑到人们休闲娱乐的需求,逐渐从商品流通功能向休闲消费功能转移。引进各种服务项目,加强购物与文化的结合,成功地打造了城市购物、休闲、娱乐品牌。目前,上海购物中心有商务楼面积60.74万平方米,住宿业面积28.16万平方米,露天休闲广场5.66万平方米,车位近1万个,2005年,购物中心文化娱乐营业收入为4.07亿元,占服务业营业收入的61.2%。
三、购物中心布局呈现多元化发展趋势
根据地理位置、目标顾客和服务半径,购物中心大致可分为都市型、社区型和区域型三种类型。2005年,上海营业的购物中心中,都市型购物中心16家,社区型购物中心10家,区域型购物中心10家,经营规模大中小型俱全,呈现出多元化、多样化发展趋势。按地区分,购物中心布局则以中心区为主,这主要由交通的发展(多数大型购物中心都设在地铁的出入口或与出入口相近,而即便不在地铁附近的购物中心,也一定会有便利的公共交通设施)、人口的分布、消费水平和习惯而决定。黄浦、卢湾、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口等7个中心区有购物中心23家,浦东新区有8家,闵行、宝山有5家。
四、购物中心管理专业化程度日趋提高
购物中心的市场份额既来自于消费者购物转型,也来自于同业竞争。2005年,上海购物中心及时进行营销调整,规模效应加快凸现,品牌资源快速集聚,经营方式不断更新。购物中心应用现代高科技术的物流配送与企业管理系统,降低运营成本;发展网上购物,通过商流、物流、资金流、信息流的畅通无阻,方便、快速地满足不同需求,形成了稳定的消费群。
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