上海市经济和信息化委员会、上海市通信管理局关于印发《上海市“千兆助力,云网惠企”行动计划》的通知


文章发表时间:2022-06-02 09:19:02

中国电信股份有限公司上海分公司、中国移动通信集团上海有限公司、中国联合网络通信有限公司上海市分公司,相关单位:

  现将《上海市“千兆助力,云网惠企”行动计划》印发给你们,请认真按照执行。

  上海市经济和信息化委员会

  上海市通信管理局

  2022年5月30日

上海市“千兆助力,云网惠企”行动计划

  为深入贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神,落实国务院常务会议要求,根据《上海市加快经济恢复和重振行动方案》,充分发挥电信运营商在科学精准防疫、保障城市运行以及促进复工复产等方面的重要作用,特制定本行动计划。

  一、降低企业通信成本

  1.实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月到5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。

  2. 降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求,各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到2022年底,实现中小微企业宽带和专线平均资费同比去年底下降10%以上。

  3. 减免特困行业宽带费用。受疫情影响较为严重的旅游、文化娱乐、住宿餐饮、家政等中小微企业,在2022年6月30日之前可向电信运营商提出申请,运营商根据实际情况减免其1至3个月宽带月租费用。

  4.免费升速商务宽带。商务楼宇、园区内企业宽带用户,在具备条件的情况下,可申请免费升速至500M(不固定IP)。

  二、助力企业复工复产

  5.科学防疫套件分期付款。针对“数字哨兵”、防疫门磁、千里眼等科学防疫套件,电信运营商接受企业分期付款方式,以减轻企业经营压力。

  6.远程办公套件免费使用。2022年10月1日前,企业用户可向电信运营商申请免费使用规格为100用户/2T的“云空间”、10台“云桌面”软客户端以及单会议最大300方的“云会议”软客户端(不限会议数量、不限会议时长)。

  7.视频彩铃助力企业精准营销。2022年10月1日前,企业用户可免费使用“企业视频彩铃”。企业可以使用个性化视频作为彩铃,让客户在通话等待时间免流量观看企业预置的短视频内容。

  8.“云客服”助力企业高效服务。2022年10月1日前,防疫相关企业可免费使用“云客服”。 “云客服”帮助企业组建自己的呼叫中心系统,可灵活部署、不受地域限制,不同地区座席可在同一平台下运营管理。

  三、夯实企业数字底座

  9.“满格上海”补齐网络短板。电信运营商做好对商务楼宇、园区内信号质量差的点位补盲补弱,确保园区和企业内设的常态化核酸采样点信号质量良好。

  10.企业千兆组网全覆盖。至2022年底,全市累计建设6万个5G室外基站,重点推进工业园区、企业厂区、医卫机构等区域覆盖,为不同行业定制5G专网解决方案。新增商务宽带(企业户名)原则上500M起步,积极推广企业FTTR组网方案,实现千兆WiFi覆盖每个空间。企业可通过国家(上海)新型互联网交换中心申请优惠和便捷的上云服务。

  企业用户可通过客服热线(上海电信10000、上海移动10086、上海联通10010、新型互联网交换中心18702111607)、运营商官方网站、微信公众号,或线下营业厅、联系运营商客户经理提出业务申请需求。企业用户可通过上海市企业服务云(http://www.ssme.sh.gov.cn/)获取更多政策咨询。

文章附件:
相关链接:
相关文章:

    版权所有 ©2001-2003 上海投资网
    投资咨询热线:+0086 (21) 68868336, 68868321
    info@shanghaiinvest.com