关系到１３亿人口生存质量的服务行业在中国加入世界贸易组织后的一年内迅速博得海外资本的青睐，知名跨国集团纷纷在零售、民航、旅游等相关领域“排兵布阵”，以确保在华投资战略的成功实施。
中国最需要海外直接投资的领域已从硬件制造转向了服务业软件环境的提升。随着人均可支配收入的不断增加，中国人对地方经济产品和服务的要求日益提高，当务之急是发展现代化的码头，更便捷的道路和配送渠道。”
中国服务行业各个领域开放的时间表均已确定，今后将根据经济发展的需要在实验基础上逐步放开，物流配送与连锁经营将成为当前的重点。
根据中国加入世贸组织的承诺，自中国加入后一年起，外资占少数股的合资企业将被给予完全的贸易权；自加入后两年起，外资占多数股的合资企业将被给予完全的贸易权。在加入后三年内，所有在中国的企业将被给予贸易权。届时，中国将允许在中国的所有企业及外国企业和个人，包括其他世贸组织成员的独资经营者，在中国全部关税领土内进口所有货物。
在本届“投恰会”上，怡和集团宣布，４年内将在中国大陆增开２５０家“７－１１”连锁店，使总量达到３５０家。在此之前，法国家乐福则早已在华精选３４家百货、日用品企业作为自己的全球合作伙伴；世界著名家具建材专业销售商欧倍德公司也同５家国内生产企业签定供货协议，并决定其在俄罗斯新开的２家商店一律从中国采购进货。到目前为止，世界５０家最大的零售商已有一半以上进入中国市场。
由于中国根据入世承诺制订和不断完善金融、保险、电信、外贸、商业、运输、建筑、旅游及中介服务等服务领域的法律法规，服务业的投资环境在不断改善，外资进入的试点工作也在不断加快。虽然中国加入世贸组织后承诺在２００３年底以前允许外商在合资旅行社中控股，在２００５年底前允许成立外商独资旅行社，但目前已有美国、日本、欧洲等地排名前１０位的旅行社提前进入，在上海开办合资、独资的旅行社。
此外，大量的外资已流向中国的航运服务业。１９８０年以来，中国民航业通过各种方式累计吸引外资３０３亿美元，除汉莎航空公司与中国国际航空公司合资成立的北京飞机维修工程公司已经成为亚洲较大的航空器维修企业外，另有多家中外合资的航空发动机及其他零备件维修企业已在国内外开展航空器的维修业务。
考虑到２００８年奥运会将在北京举办，很多海外投资商预言中国的金融、交通、保险业务将在未来几年中迅速膨胀。丹麦驻广州总领事馆总领事汤姆·严森说，“我们毫不讳言对中国商业领域，特别是保险行业的兴趣。中国的企业要参与全球竞争需要有专业的机构为其进行业务风险管理。服务行业的繁荣直接关系到一个国家的生存质量和生产效率，我们期待这个市场的早日开放。”
改革开放以来，服务业在中国国内生产总值的比重已从１９７９年的２１.４％上升到２０００年的３３.２％，提高了１０多个百分点。
外经贸部部长石广生说，“中国今后将继续履行入世承诺，完善服务贸易领域的法律规范，健全统一规范的外商投资服务领域市场准入制度，鼓励引进国外服务业先进的经营管理经验、技术手段和现代市场运作方式，进一步改善中国服务业结构，提高中国服务业的水平。”
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