上海迪士尼门票3月28日凌晨开售 官方渠道第一时间显示无票


文章发表时间:2016-03-28 14:22:18

  等了这么多年,上海迪士尼乐园门票终于在3月28日凌晨正式开售。也许是按捺不住那份激动,原本应该在0时01分开卖门票的淘宝上海迪士尼度假区官方旗舰店,竟然提前一个多小时就开始预订售票,不过对很多抢票的粉丝来说,门票能否最后到手还是未知数。

  家住普陀的顾小姐是一位迪士尼粉丝,今年6月22日,恰好是顾小姐女儿生日,她计划当天带全家人去迪士尼过生日。3月27日晚11时后,顾小姐就一直在刷手机淘宝网。原来以为要到0时后才能买票的她,11时20分时突然发现,上海迪士尼官方旗舰店已经接受预订。顾小姐立刻出手,选定了22日4张标准票和1张儿童票,在添加了出行人信息后,她用支付宝支付了2371元。几十秒后,顾小姐的手机接到了支付成功的短信提醒,表示预订的门票正在出票中。顾小姐很兴奋,心愿眼看要实现了。不过很快,顾小姐收到官方旗舰店的客服回复,称“无法百分之一百确保一定能预订成功,由于同时预订的人数众多,而我们的门票是每天限定最大人数的,所以有可能出现预订不成功的情况。”顾小姐又开始担心起来。

  与此同时,迪士尼官方网站和官方微信的售票渠道也出现了问题。0时01分,记者登录上海迪士尼度假区官方网站发现,网站的售票渠道虽然已经开通,但里面从6月16日一直到9月份的门票一直显示为无票。随后,官网页面跳转为排队等待信息。

  记者又去尝试微信购票方式,发现购票通道零时后已经开启,但点进日期选择页面,6月16日以后的门票均显示无票。

  截至零时30分,记者发稿时,上海迪士尼官网和官方微信仍不能正常售票。

  3月28日是迪士尼正式售票首日。按照网站的说明,3月28日凌晨0时01分起,官方网站、微信、淘宝“阿里旅行”三个渠道就正式开始发售。但记者蹲守电脑前发现,3月27日22时30分左右,淘宝“阿里旅行”就先于其他两个渠道开放了售票,“偷跑”了近1个半小时。

  并且,6月16日的开幕首日票销售异常火爆,淘宝“阿里旅行”上架的首批1890张首日“标准票”,都没能撑到0时01分正式发售,3月27日晚23时20分就已售罄。

  3月27日晚,记者22时左右发现,淘宝“阿里旅行”的“上海迪士尼度假区官方旗舰店”店铺中,购票页面已经可以点进去,但页面上仍显示“暂时无法购买”。点击日期和票的种类,可以大概得知阿里旅行渠道的放票量。6月16日开幕首日,迪士尼在阿里旅行上架了2700张票,其中标准票为1890张,儿童票783张,老人票27张。从6月17日至6月底,放票量有所增加,约为每天4000张,其中标准票2900余张。从7月至9月,放票量更多,每天足足有8000张。

  10时35分的时候,记者刷新阿里旅行的页面,突然发现门票已显示可以购买,而此时官方网站和微信的渠道仍然未开通。此时,页面上方已有400余张的成交量显示。记者估算,开放售票应该在10时30分左右。

  为何提前“偷跑”?客服人员的解释为,虽然可以提前购买,但迪士尼“统一会在3月28日凌晨0时01分开始出票”,可以理解为到点才会“发货”。

  3月28日凌晨0时01分,正式售票开始时,淘宝阿里旅行渠道,首日标准票已是一张都买不到了。3月28日凌晨0时30分,迪士尼阿里旅行的页面显示,官方又投放了首日的标准票2800张,但仅维持了5分钟再次售罄。截至凌晨1时记者发稿时,阿里旅行页面上,迪士尼开幕首日的标准票仍是无票状态。、

  购买迪士尼门票,这些你必须知道

  购票注意事项

  ●首先选定入园日期。上海迪士尼乐园的所有门票均为指定日票,即游客只能在购票时所选定的日期当天入园。所以别看见票就抢,先做好假期规划,根据出游时间,提前购票。

  ●提供有效身份证件信息。购票过程中,上海迪士尼度假区会要求购票者提供有效身份证件号码和信息。中国内地居民提供居民身份证,港澳台居民提供有效旅行证件,外国公民提供有效护照。针对某个具体入园日,每个身份证件最多可购买5张门票。

  ●16周岁方可自行购票。必须年满16周岁才可以购票。未满16周岁的未成年人必须由16周岁或以上的成年游客代为购票,且必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。

  ●门票改期只能一次。如果买好票,但有事必须改期,可以更改一次,务必至少提前48小时,且要视当时的门票供应情况。需访问上海迪士尼度假区官方网站或致电上海迪士尼度假区预订服务中心咨询详情。

  ●入园必须人证相符。为保证顺利入园,需携带购票凭证和购票时登记的有效身份证件原件。入园时,身份证件持有人本人必须在场,且需与同一订单上所有同行游客一同入园。

  哪里买票靠谱

  ●手机:可以在上海迪士尼度假区官方网站,官方微信公众号(ID:ShangHaiDisneyResort)和阿里旅行官方旗舰店订票。

  ●电脑:可以登录官方网站www.shanghaidisneyresort.com或者阿里旅行官方旗舰店购票。

  ●电话:拨打400-180-0000或86-21-31580000通过上海迪士尼度假区预订服务中心订票。

  (友情提醒:无论您用哪种方式购票,一定要认准上海迪士尼度假区官方许可)

  哪些方式付款

  ●通过上海迪士尼度假区的官方网站购票时,可以使用国内/国际银行卡,包括有银联标记的信用卡或借记卡,Visa卡,万事达卡,JCB卡和大来卡,也可以使用支付宝。

  ●通过上海迪士尼度假区预订服务中心400-180-0000或86-21-31580000购票时,可以使用国内/国际银行卡,包括有银联标记的信用卡或借记卡,Visa卡,万事达卡,JCB卡和大来卡。

  ●通过上海迪士尼度假区官方微信公众号购票时,可使用微信支付。

  ●通过上海迪士尼度假区阿里旅行官方旗舰店购票时,可使用支付宝。

  购票成功确认

  ●通过上海迪士尼度假区官方网站购票的游客,将收到由电子邮件或手机短信发送的购票凭证。

  ●通过拨打上海迪士尼度假区预订服务中心电话购票的游客,将收到由电子邮件发送的购票凭证。

  ●通过上海迪士尼度假区官方微信公众号和上海迪士尼度假区阿里旅行官方旗舰店购票的游客,将通过该渠道取得购票凭证。

  ●其他官方授权售票渠道请从该渠道取得购票凭证。

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